在COVID大流行之后和现在都可以实施移动订购以交付或取货

嗨,我叫Cederick,我是一岁的黑人男性,患有哮喘,严重过敏症和悠久的自身免疫性疾病家族史,从扁平苔藓到类风湿性关节炎,当您听到健康专家谈论极易感染COVID症状的人时,他们在谈论我

我很少离开我的两居室公寓。在近一个月的时间里,我三次冒险去露台上呼吸阳光,同时呼吸着桃花州严重授粉的春季空气中的高风险。不得已

从食物到家庭必需品,移动订购或送货或接单服务一直是我们的生命线,而我并不孤单。加拿大皇家银行资本市场最近的调查与杂货配送公司Instacart相比,在线订购杂货的受访者数量有所增加需求逐年增加

如果您是便利店的经营者,那么这就是为什么现在以及在COVID大流行之后实施移动订购来交付或取货是有意义的

在COVID期间保护便利店的员工和客户

在接受CNBC采访时,马克·库班(Mark Cuban)亿万富翁投资人兼达拉斯小牛老板(Dallas Mavericks)老板表示,在COVID爆发期间,企业对待员工的方式将在数十年内定义其品牌

3月,国土安全部将便利店的分销商和供应链指定为必不可少的业务。尽管这一声明意味着便利店可以继续为社区服务,但也增加了员工感染病毒的风险

据疾病控制中心(CDC)报道,有症状和无症状的人都对COVID呈阳性反应,对便利店而言,采取一切必要的预防措施以保护其工人和公众非常重要。一个明显的解决方案是实施移动订购以便取货或交货

实际上很多便利店包括PDI客户Casey的General Stores已经做到了这一点,QuickTrip已将其送货服务扩展到了全国各地,而Kum Go也在几家商店试行提供全方位服务的燃油和路边取货模式

对于这些零售商和其他便利零售商而言,当前的努力值得采取长期措施,以采取积极措施确保公众安全,从而提高客户忠诚度。

未来通过移动订购证明您的便利店

Vroom Delivery最近报道说,自COVID危机以来,可交付的购物篮已增加到一篮子,但移动订购不仅在大流行中有意义,而且对未来具有良好的商业意义。 COVID发布后,世界各地的消费者仍将寻找更简便的方式来购买和接收他们所需的东西

在PDI用户大会的主要演讲中,我们的执行副总裁兼ERP解决方案总经理Drew Mize谈到了便利店的最后一英里交付难题。如果他们没有解决消费者对在线订购和交付日益增长的需求,那么他是对的

餐饮服务和外卖市场预计将创造超过十亿的收入。庞大的便利零售商应该做好进入该市场的准备。食品市场研究所大多数千禧一代和Gen Zers在他们的杂货店购物体验中最重视便利,分别在食品上花费了一个多月和一个月的时间。此外,研究表明Z世代已经喜欢便利店更多传统零售商

皮尤研究中心说这两代人最终将占美国人口的比重,他们是便利店未来必须维持业务的消费者的目标,这意味着准备提供数字化的第一批客户体验

寻找移动订购解决方案的内容

如果您是一家便利零售商,正在寻找一种移动订购解决方案,那么您并不孤单,这是您的移动订购解决方案应具备的一些关键功能

  • 消费者轻松直观的导航
  • 订单警报跟踪和分析
  • 送货司机和客户管理
  • Pricebook整合

带有订购或提货的移动订购功能的移动订购为当今和明天的消费者提供了便利,现在是便利店接受的时候了

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